Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 26. května 2026
Vítejte na webových stránkách společnosti TrueSupporter dostupných na adrese truetupporter.website. Ochrana osobních údajů našich návštěvníků a zákazníků je pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, včetně GDPR.
1. Správce osobních údajů
TrueSupporter
Web: truetupporter.website
E-mail: info@truetupporter.website
Lokalita: Česká republika
2. Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující informace:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fakturační a doručovací údaje
- Informace o objednávkách
- IP adresa a technické údaje zařízení
- Informace o používání webu prostřednictvím cookies
3. Jak používáme vaše údaje
Vaše údaje používáme za účelem:
- Zpracování objednávek
- Komunikace se zákazníky
- Poskytování zákaznické podpory
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Marketingových aktivit v souladu s právními předpisy
- Ochrany proti podvodům a zneužití
4. Cookies
Webové stránky TrueSupporter používají cookies za účelem:
- Zajištění správného fungování webu
- Analýzy návštěvnosti
- Personalizace obsahu
- Marketingových a reklamních aktivit včetně Google Ads
Používáním našich webových stránek souhlasíte s používáním cookies. Nastavení cookies můžete kdykoliv upravit ve svém prohlížeči.
5. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s důvěryhodnými partnery, například:
- Poskytovateli platebních služeb
- Dopravními společnostmi
- Poskytovateli analytických a marketingových nástrojů
- IT a hostingovými partnery
Všichni partneři jsou povinni chránit vaše údaje v souladu s GDPR.
6. Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo po dobu stanovenou zákonem.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Požadovat přístup ke svým údajům
- Požadovat opravu nepřesných údajů
- Požadovat výmaz osobních údajů
- Omezit zpracování údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Přenést údaje k jinému správci
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Bezpečnost údajů
Používáme moderní technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
9. Externí odkazy
Naše stránky mohou obsahovat odkazy na externí weby. Neodpovídáme za obsah ani zásady ochrany osobních údajů těchto stránek.
10. Změny zásad
TrueSupporter si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
11. Kontakt
V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte: